Expédier
Envoyez un colis en quelques minutes
Pas de file d'attente au guichet : vous préparez tout en ligne ou depuis l'application, puis vous déposez au relais le plus proche.
Étape par étape
Comment envoyer un colis
- 1
Créez votre envoi
Sur ce site (sans compte) ou dans l'application DROPP, indiquez le nom et le téléphone du destinataire, le relais d'arrivée et le format : document ou colis.
- 2
Payez par Mobile Money
Validez le paiement sur MTN MoMo ou Orange Money. Vous recevez un numéro de suivi DRP- (et un QR code dans l'application). Un envoi non payé est annulé après 48 h.
- 3
Emballez votre colis
Carton solide ou enveloppe matelassée, contenu calé, fermeture avec ruban adhésif. Inscrivez le numéro de suivi sur le colis.
- 4
Déposez-le au relais
Présentez votre QR code au point relais de votre choix. Le relais pèse, scanne et prend en charge votre colis. Plus lourd que la catégorie choisie ? Vous payez la différence sur place, par Mobile Money.
Formats
Choisir le bon format
- Document · jusqu'à 500 g, format A4Lettres, dossiers, diplômes, actes, cartes grises1 200 FCFA
- SPetit · jusqu'à 1 kgDocuments, téléphone, bijoux2 000 FCFA
- MMoyen · jusqu'à 5 kgVêtements, chaussures, petit électroménager2 750 FCFA
- LGrand · jusqu'à 15 kgCartons, pièces auto, provisions3 500 FCFA
Interdits
Ce que vous ne pouvez pas envoyer
- Argent liquide et titres de paiement
- Produits dangereux, inflammables ou explosifs
- Armes et munitions
- Stupéfiants et produits illicites
- Denrées périssables non emballées
- Animaux vivants
Le relais peut refuser un colis mal emballé ou dont le contenu semble interdit. Voir les conditions d'utilisation.
Application DROPP
Toutes vos expéditions dans votre poche
- Création d'envoi et paiement Mobile Money
- QR code de dépôt
- Suivi et notifications
- Historique et reçus